L'agence de voyage de proximité

Qui sommes-nous ?

L'agence de voyages Stephanie Travel est une société familiale fondée par Stephanie Barbier et Vincent Mathis en 2014.

Stéphanie Travel représente la majorité des voyagistes belges et français, mais réalise aussi le "voyage sur mesure" que vous souhaitez "rien que pour vous" !

Aux 69 et 71 rue du Christ à 7700 Mouscron, sur l’une des artères commerciales principales de la ville, menant à la Grand Place, dans la prolongation de la frontière de la Marlière et du cinéma.

L’agence possède 2 bâtiments  côte à côte : l’entrée principale au 71, un accès chaises roulantes et poussettes au 69.   Attention : la rue est en zone bleue !

En nous confiant l’organisation de vos vacances vous avez les garanties d’une agence de voyages

• Titulaire de la licence A1700 délivrée par le Commissariat au Tourisme
• Assurée en responsabilité civile contre toute erreur « technique Â» ou matérielle
• Assurée contre les risques d’insolvabilité

Où que vous soyez, si souci il y a, vous ne serez jamais seuls!

Selon le cas nous travaillons par le biais de tours operators (voyagistes) ou en direct avec des agents locaux.

Ils sont tous sévèrement sélectionnés en fonction de différents critères et possèdent les autorisations requises.

Pour nos transports aériens, la plupart des transporteurs "low cost" n'offrent pas les garanties que nous exigeons pour nos clients. Vous ne les retrouverez donc pas dans nos propositions.

Si vous souhaitez néanmoins voyager avec ce type de compagnie, nous pouvons vous fournir la prestation terrestre.

Nous rendre visite est sans nul doute la meilleure solution car nous vous présenterons un large panel de suggestions, des photos, nous vous conseillerons en détail ce qui ne peut évidemment pas être fait aussi bien via les autres moyens de nous contacter que sont le mail ou le téléphone…!

A noter que, modernisme impose, de plus en plus fréquemment les prix varient de minute en minute.  Sur place, nous mettrons éventuellement une option afin de vous protéger !

Vous règlerez votre voyage selon la formule qui vous convient le mieux : en espèces (sous réserve des montants autorisés par la loi), chèques belges ou français, cartes de crédit VISA et MASTER CARD (sur place ou à distance),  American Express, Bancontact et en chèques vacances (selon certains délais néanmoins).